Руководитель отдела обслуживания клиентов

Осуществление контроля за выполнение производственных показателей службы, ведение отчётности по показателям, проведение подготовки проектов планов мероприятий при наличии отклонений, выявление...

Высшее образование. Стаж работы на руководящей должности в сфере авиационного бизнеса не менее 2-х лет. Знание английского языка, не...

Организация работы сотрудников отдела. - Участие в обучении сотрудников. - Наставничество, адаптация, развитие сотрудников. - Постановка задач, анализ работы отдела. - Сопровождение сделок.

Требуемый опыт работы: от 1 года до 3 лет. - Умение осуществлять планирование, постановку задач, контроль и анализ деятельности отдела. -

Оказание консультаций дополнительным офисам и подразделениям банка, предприятиям по направлению: зарплатные проекты (заключение договора, сопровождение договора, выпуск/перевыпуск карт, работа...

Высшее экономическое образование. Опыт работы в банке в направлении розничного бизнеса не менее 3 лет. Написание технических заданий, настройка и...

Оказание консультаций дополнительным офисам и подразделениям банка по направлениям: вклады, карты, текущие счета, работа с доверенностями и наследниками, номинальные счета...

Высшее экономическое образование. Опыт работы в банке в направлении розничного бизнеса не менее 3 лет. Написание технических заданий, настройка и...

Построением процессов отдела с нуля. Организацией работы подразделения с входящими и исходящими претензиями (резиденты). Ведение переговоров с контрагентами по претензиям.

Аналогичный опыт работы от 2-х лет. Коммуникабельность, способность найти общий язык с любым человеком. Умение работать в быстро меняющих...

Консультация теплых, заинтересованных клиентов. Ведение клиентов в дистанционном формате. Ведение CRM-системы. Наши ценности: Поощрять новшества и создавать неформальную атмосферу.

Желание развиваться как личность и как профессионал. Ответственно относиться к работе и выполнять задачи вовремя. А также такие качества, как...